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中鋼天源市場部自2011年7月起組織開展了四期關(guān)于“銷售人員專業(yè)技能提升”的視頻培訓(xùn),目的是為了提高公司業(yè)務(wù)人員營銷與客戶服務(wù)能力,各單位主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銷售崗位的職責(zé)和能力、如何管理自己、如何開發(fā)與維護客戶、如何管理人際關(guān)系以及如何實現(xiàn)團隊協(xié)作等實用技能,明確了成功營銷的要素,拓寬了思路,提升了業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和營銷水平,并使業(yè)務(wù)人員了解到成功的銷售并非偶然,而是依靠不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實踐的結(jié)果。